Texto provisorio del prototipo de Parquea. No reemplaza un documento revisado por un profesional y va a cambiar antes del lanzamiento.
1. Qué es Parquea
Parquea es una plataforma que reúne food parks de Paraguay y los locales que funcionan en ellos. Desde Parquea podés ver menús, horarios y eventos, y hacer pedidos para retirar o para recibir en tu dirección.
2. Tu cuenta
Para pedir necesitás una cuenta con tu número de celular y una contraseña. Sos responsable de mantener tu contraseña en reserva y de que los datos que cargás sean correctos. Podés cerrar tu cuenta cuando quieras.
3. Pedidos y pagos
Cada pedido lo recibe, acepta y prepara el local que elegiste. El precio, la disponibilidad de los productos y el cobro son responsabilidad de cada local. El pago se hace al local con el medio que elegiste al confirmar el pedido. Parquea no cobra ni guarda datos de tarjetas.
4. Cancelaciones
Podés cancelar sin costo mientras el local no aceptó tu pedido. Después, podés pedir la cancelación indicando el motivo, y el local decide si la acepta.
5. Envíos
Los envíos los hace un servicio de reparto tercerizado que coordina cada food park. El costo del envío se calcula según la distancia a tu dirección y se muestra antes de confirmar. Algunos locales incluyen el envío en el precio.
6. Responsabilidades
Parquea pone a disposición la plataforma para que los locales publiquen su oferta y reciban pedidos. La calidad de los productos, la atención y el cumplimiento de cada pedido son responsabilidad del local. El reparto es responsabilidad del servicio de envío. Parquea puede suspender cuentas que hagan un uso indebido de la plataforma.
7. Cambios
Estos términos pueden cambiar. Cuando cambien, te vamos a pedir que aceptes la nueva versión antes de seguir haciendo pedidos.
8. Contacto
Por cualquier consulta escribinos a [email protected].